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解决方案
以做真正对【导购】有帮助的工具为初心
,让每个导购都能轻松签单
加居猫数字门店系统有哪些价值?
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无统一的销售素材包 无法快速找到对应型号的产品案例
销售素材零零散散,产品品类不清晰,顾客想了解产品,导购却讲不清楚,无法让顾客感知产品的价值感。所谓“酒香也怕巷子深”,好产品少了好的销售话术,也只能低价卖出。朋友圈营销经常找不到合适的案例、素材。
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顾客进店后不留资 顾客多次进店不签单
只有获得顾客留资才算把握住了签单机会。想方设法,通过多种途径获得用户留资,成为抢夺流量的关键一环。 顾客进店后不仅要浏览商品,更希望获得单位时间的价值感。如何延长顾客在店内驻留的时间,让顾客更愿意留下来多聊一会儿,成了门店签单的突破口。
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不会分辨销售机会 不知如何快捷跟进客户 发愁如何提高成交率?
一切良好的结果源于多个正确行动的累积:从分辨销售机会、到新增意向客户、到跟进和维护客户、再到邀约客户进店 、预测量和确认方案等,最终达成签单回款和转介绍。把追踪客户的恰当步骤产生规范SOP给员工,提示和催促员工实行跟进。
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如何用工具解决导购的痛点
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打造销售内容工具包
一套完整的销售内容工具包,随拿随取,品牌背书等帮导购解决产品贵的问题
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将销售流程标准化
将销售场景拆解标准化,结合小程序使用,并赋予话术库,专业问题+高频问题话术快速复制,提升交流效率
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掌握客户访问轨迹
页面数据埋点,轻松掌握客户浏览轨迹,了解访客偏好,快速准确判断意向度,有策略地跟进
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客户访问轨迹追踪,辅助导购判断客户意向度,客户来访实时通知,把握良好跟进时机,更准确跟进客户
各种营销工具赋能导购吸引客户到店、踢单,提升客户成交率
PAD端讲解工具可延长顾客在店内驻留的时间,顾客选好喜欢的产品,授权手机号扫码带走,大大提升客户留资率。
PAD端工具提升留资率
更准确地跟进客户
掌握客户访问轨迹
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销售内容工具包
品牌资料的高度统一,标准化输出,快捷触达门店
品牌优势、发展历史、视频、图册等背书下发全国门店 导购上传客户真实案例共享给全国门店 总部赋能每款产品销售话术,导购一键复制发客户 品牌实拍图册、产品资料、精美案例、装修知识等 对接酷家乐、三维家等设计软件的VR全景案例 表单、营销海报、门店名片、导购名片等
优惠券/代金券:门店根据客户需求快速创建满减、折扣等
大转盘抽奖:通过抽奖可以收集到用户的重要信息,线上中奖,线下核销,更有利于将客户引流到店
砸金蛋活动抽奖:线上操作简单,趣味性强,用户参与度高,可以刺激客户转化成交的不二之选
营销工具
灵活的营销工具助力获客、提升转化率,吸引客户促进成交
品牌发起全国联动活动,门店一键报名执行活动并参与线上宣传
品牌配置全年活动模版,门店修改后自主发起活动
通过线上活动引流客户到店了解,提升客户到店率
客户通过预约参与活动帮助门店有效锁定意向客户,帮助门店获客
通过分享线上活动增加曝光率
查看活动预约数据、浏览数据、转化率等多维度数据
分享活动权益、销售线索推荐,实现品牌活动全国联动和快捷协同,助力门店获客锁客
活动管理
客户授权手机号,头像,让客户留资变得更容易
页面数据埋点,轻松掌握客户浏览轨迹,了解访客偏好,快速准确判断意向度,有策略地跟进
访客消息通知,导购把握跟进时机
不加微信也可发消息,轻松跟进陌生客户
可通过筛选时间查看访问次数多和访问时间最长的访客,高效筛选准确客户,提升跟进效率
通过来源分析查看访客来源,轻松判断客户转介绍来源
掌上跟进客户,可添加客户标签,管理客户信息
分享活动权益、销售线索推荐,实现品牌活动全国联动和协同,助力门店获客锁客
SCRM客户管理
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共享实景案例
小区效果图
通过浏览与客户同一小区、同一户型的小区案例,加强客户的体验感,并作为客户见证提升客户的成交率。
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